訂單相關問題

會員常見問題

Q1. 該如何加入會員呢？

若您尚未於陝食購物過，可於頁面上方選擇使用 Facebook 或 Google 登入，即可註冊成為會員。

亦能於選購商品加入購物車後，於購物車結帳時點選選擇使用 Facebook 或 Google 登入，加入會員並完成購物結帳。

Q2. 該如何修改個人資料？

會員登入後，點選「會員專區」>「個人資料」，即可修改及查看會員的帳戶資料，含 email、收件人姓名、電話、地址等資訊。

購物常見問題

Q1. 大概幾天會送達呢？

下單後三天內出貨，而依照您選擇的送貨方式，商品到達時間可能不同，宅配 2-3 天，超商取貨 3-5 天，離島郵寄 5-7 天。

Q2. 提供哪些付款方式？

線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用）

至秦味館現金或刷卡付款

Q3. 提供哪些送貨方式？

宅配到府

超商取貨

海外地區以順豐快遞配送

Q4. 如何查詢我的訂單詳情？

點選「訂單」查詢，即可查詢訂單詳情。

Q5.出貨會通知我嗎？

「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 通知您。

Q6. 你們有實體門市嗎？

可在秦味館購買到所有陝食相關產品

   秦味館
   台北市大安區延吉街138巷2號一樓
   營業時間：週二至週日 午間am11.30-pm.2.30 及 晚間pm.5.30-10.30

Q7. 是否能打統一編號？

若有統編需求，請於訂單備註欄備註統編